۱- مشتریان جهت خرید ، پرداخت ، دسترسی و گارانتی محصولات، موظف به ثبت نام و ایجاد حساب کاربری در سایت هستند .
۲- فروشگاه از پاسخ به سؤالات آموزشی معذور است و صرفاً به سؤالاتی که مربوط به کیفیت و مشخصات فنی محصولات باشد پاسخ می‌دهد.
۳- فروشگاه مسئولیتی در قبال نواقص احتمالی سیستم درگاه بانکی، تراکنش‌های ناموفق و شبکه اینترنت ندارد.
4- مدیر فروشگاه، تنها مرجع تأیید، حذف، ویرایش و درج مطالب مطرح شده از سوی مشتریان در پنل کاربری و نیز بخش نظرات هر محصول و محتوا محسوب می‌شود.
5- خریداران و بازدیدکنندگان حق درج مسائل نامرتبط، غیراخلاقی و خلاف شئونات اسلامی و ملی در پنل کاربری و همچنین بخش نظرات را ندارند و بدیهی است که بخش پشتیبانی و ارتباطات نسبت به حذف این نوع مطالب درنگ نخواهند نمود.همچنین فروشنده ، جلوگیری از درج نقدهای نادرست و غیر فنی و مطالب خارج از چهارچوب فروشگاه را حق خود می‌داند.
6- خریدار باید در انتخاب محصول دقت کافی را لحاظ نماید. درصورت خرید اشتباه یک محصول به هیچ عنوان امکان عودت وجه مقدور نیست.
7- فروشگاه اينترنتي خودروتاپ،حلقه اتصال مستقيم خريداران محترم از يك سو و نمايندگيهاي مجاز محصولات مرتبط با صنعت خودرو از سوي ديگر مي باشد.اين شيوه باعث حذف دلالان شده و آسودگي خاطر مشتريان را فراهم مي آورد.بدين ترتيب خودروتاپ فاقد سيستم انبارگرداني مي باشد و سفارش شما پس از دريافت،به نماينده مركزي محصول مربوطه جهت تامين و ارسال كالا گزارش مي شود.درصورت عدم موجودي،مراتب به مشتريان اطلاع رساني شده و عين مبلغ پرداختي مسترد مي گردد.
8- هزينه ارسال كالا(هزينه پستي) به عهده مشتري بوده و بر اساس تعرفه محاسبه ميگردد.
9- تمامي كالاها و خدمات وبسایت فروشگاه خودروتاپ به آدرس http://khodrotop.com/ حسب مورد داراي مجوزهاي لازم از مراجع مربوطه مي باشند و فعاليت هاي اين سايت تابع قوانين و مقررات جمهوري اسلامي ايران است.هرگونه کپی برداری از محتوای سایت با ذکر منبع بلامانع است.
10- قيمت درج شده كالاها،بر اساس نوسان ارز متغير مي باشد و قيمت نهايي قبل از ارسال مرسوله به خريدار اعلام مي شود تا درصورت نياز،مابه التفاوت آن مطابق نرخ روز از خريدار دريافت گردد.بديهي است نرخ اقلامي كه در پايان وقت اداري ماقبل ايام تعطيل خريداري شوند،مطابق نرخ روز بعد از تعطيلات محاسبه خواهد شد .
11- خرید شما مشتریان عزیر منوط به پذیرش مفاد فوق است که قبل از شروع پرداخت وجه، آگاهی از آنها را در بخش خود تیک زده و قرائت قوانین را تأیید می‌نمایید.بنابراین فروشگاه هیچگونه عذری مبنی بر عدم اطلاع شما از قوانین را نمی‌پذیرد.